Política de privacidad

1. Introducción

Esta Política de privacidad explica cómo Mostly Tiny Ltd ("nosotros", "nos", "nuestro") recopila, utiliza, comparte y protege tus datos personales cuando utilizas mostlypdf.com, y los derechos que tienes sobre esos datos. Se aplica a los datos personales para los cuales actuamos como responsable del tratamiento. Fecha efectiva: 2026-10-06.

2. Quiénes somos y cómo contactarnos

Mostly Tiny Ltd es el responsable del tratamiento de tus datos personales. Puedes contactarnos sobre esta política, o para ejercer tus derechos, en privacy@mostlytiny.io.

Studio M, Hackney Depot, 5 Sheep Lane, London E8 4QS, United Kingdom

3. Our representative in the European Union

Mostly Tiny Ltd is established in the United Kingdom. We are appointing a representative in the European Union under Article 27 of the EU GDPR and will name them here. Until then, people in the EU can contact us directly at privacy@mostlytiny.io.

4. Datos personales que recopilamos

Recopilamos: información que proporcionas directamente (por ejemplo if you sign in, your email and optional display name; the files you upload and their converted outputs, used only to run the tool you chose; for paid features, a billing record (card data is held by Stripe) and a record of AI and API usage charged to your wallet; product usage; and, only with your consent, how you arrived); información que se recopila automáticamente cuando utilizas mostlypdf.com, como tu dirección IP, tipo de dispositivo y navegador, páginas visitadas e identificadores de cookies; e información que recibimos de terceros cuando sea relevante.

Recopilamos datos personales en las categorías anteriores para los fines establecidos en esta política.

5. Where we get your data

Besides what you give us, we receive your sign-in identity and plan from Mostly Tiny ID and payment status from Stripe. We have no advertising partners.

6. Cómo y por qué utilizamos tus datos

Utilizamos tus datos personales para: proporcionar, operar y mejorar mostlypdf.com y nuestros servicios; crear y gestionar tu cuenta; responder consultas y proporcionar soporte; personalizar tu experiencia; enviar mensajes de servicio y, donde está permitido, de marketing; mantener el servicio seguro y prevenir fraudes; y cumplir con nuestras obligaciones legales.

7. The AI assistant

When you use the AI assistant, the text of the document you ask about and your question are sent to Anthropic, PBC, which provides the model and processes them on our behalf under its commercial terms, which do not permit training on them. Anthropic deletes them from its systems within 30 days, unless the law requires it to keep them longer or it needs them to enforce its usage policies. Anthropic is in the United States; the transfer relies on the UK International Data Transfer Addendum to the EU Standard Contractual Clauses. Do not use the assistant on a document you are not allowed to share with a service provider.

8. Tools that process files on our servers

Many tools run entirely in your browser, and your file never leaves your device. Others — and any tool your browser cannot run — upload the file to our servers in London to process it. Turning HTML, Markdown, an email or a web page into a PDF is done by MostlyRender, our own rendering service, on our behalf.

9. How we learn where visitors come from

Fathom Analytics counts visits to mostlypdf.com without cookies and without identifying you, including which website, campaign or AI assistant referred a visit. In the UK we rely on the statistical-purposes exception in the Privacy and Electronic Communications Regulations. You can object at any time by switching off "Analytics" in Cookie settings, which turns Fathom off for your browser.

We also keep our own anonymous daily totals of visitors who arrive from an advert: how many land, open our editor, sign up and buy, by ad platform and landing page. The ad platform and page name travel in the web address of our own pages; nothing is stored on or read from your device, no cookie is used, and the totals are never linked to you or your account. Because no storage on your device is involved, this counting continues whatever you choose in Cookie settings.

If you accept Analytics or Marketing cookies, our site also remembers in your browser how you first and most recently arrived (campaign tags, the referring site and the page you landed on) and attaches it to your account when you sign up, so we can see which channels bring us customers. If you do not accept, we keep none of this. The one exception is a referral code, if you followed a friend's referral link: we keep it only to credit that referral.

When you sign up, subscribe or cancel, our servers record that event against your account in PostHog (EU), to measure how our business is doing. We rely on our legitimate interests for this; you can object by emailing privacy@mostlytiny.io.

10. Emails we send you

We email you what you need to use MostlyPDF: sign-in links, receipts, billing and security notices, and messages about your account. These are part of the service, so you cannot turn them off while your account is open.

We may also send you tips and offers about MostlyPDF. The sign-up form has a box for these, ticked by default: untick it and we never send them. In the UK this is the "soft opt-in" in regulation 22 of the Privacy and Electronic Communications Regulations; our lawful basis under the UK GDPR is our legitimate interest in telling customers about the product they signed up for, and you can object at any time.

We email you about other Mostly Tiny products (MostlyQR, MostlySign, MostlyPrivacy, MostlyRender and Vekta) only if you asked us to, by ticking a box that is never ticked for you, either when you sign up or later in a product. Our lawful basis is your consent. We send at most one such email a month across all of them.

Every marketing email says why you are getting it, has an unsubscribe link, and supports your email app's one-click unsubscribe button. One click stops that kind of email; the linked preferences page lets you choose exactly what you get, or stop all marketing email from every Mostly Tiny product at once. You can also change this in your Mostly Tiny account at id.mostlytiny.io/settings. Withdrawing is as easy as agreeing, and never affects service email.

To show we had your agreement, we record each choice: which box, the exact wording you saw, when, and a keyed one-way hash of your IP address. We store your choices against a one-way hash of your email address. If an address bounces permanently or a message is reported as spam, we stop all marketing email to it. Our do-not-email list keeps only that hash, never your address, so it continues to protect you after you close your account.

11. Nuestras bases legales para el procesamiento

Si se aplica el GDPR de la UE o del Reino Unido, procesamos tus datos personales conforme a una o más bases legales bajo el Artículo 6: tu consentimiento, la ejecución de un contrato contigo, el cumplimiento de una obligación legal, la protección de intereses vitales, la ejecución de una tarea de interés público, o nuestros intereses legítimos (o los de un tercero), excepto cuando tus intereses o derechos prevalezcan.

Cuando nos basamos en intereses legítimos, estos incluyen operar y asegurar nuestros servicios, entender cómo se utilizan, y marketing limitado — puedes objetar en cualquier momento. Cuando procesamos categorías especiales de datos personales bajo el Artículo 9 (por ejemplo, datos de salud o biométricos), lo hacemos solo con tu consentimiento explícito u otra condición permitida por la ley.

12. Con quién compartimos tus datos

Compartimos datos personales con: proveedores de servicios y procesadores que operan mostlypdf.com en nuestro nombre (por ejemplo Google Cloud and Firebase: hosting, sign-in, database, files, processing (see "Where your data is stored"); Google reCAPTCHA (via Firebase App Check): bot protection for server-side tools; Cloudflare: edge security; Stripe: payments; Resend: email; Fathom Analytics: cookie-free statistics; PostHog (EU): product analytics; Anthropic: the AI assistant, which receives the text of the document you ask it about; and our own Mostly Tiny services MostlyRender (turning HTML, Markdown, email and web pages into PDFs), MostlyID (sign-in) and MostlyPrivacy (this banner and these documents)), quienes solo pueden usarlo según nuestras instrucciones; asesores profesionales, proveedores de pago, y agencias de aplicación de la ley o reguladores cuando sea necesario; y partes en una transacción corporativa como una fusión o adquisición. No vendemos tus datos personales por dinero.

13. Advertising

We do not run advertising platforms' tags on mostlypdf.com and we do not report sign-ups or purchases to advertising platforms. If you accept Marketing cookies and arrive from an advert whose link carries a click identifier (such as gclid or msclkid), we keep it in your browser for up to 90 days to see which adverts bring visitors; it is not sent to the advertising platform. We will update this policy before that changes.

14. Transferencias internacionales de datos

Algunos de nuestros proveedores de servicios se encuentran fuera de tu país, incluso fuera del EEE, el Reino Unido o Australia. Cuando transferimos datos personales internacionalmente, confiamos en un mecanismo de transferencia legal — como una decisión de adecuación, las Cláusulas Contractuales Estándar de la UE (con la Adenda de Transferencia de Datos Internacionales del Reino Unido donde corresponda), u otra salvaguarda permitida por la ley — y tomamos medidas para mantener tus datos protegidos. Los detalles están disponibles bajo solicitud en privacy@mostlytiny.io.

15. Where your data is stored

MostlyPDF runs on Google Cloud and Firebase: database in the United States (nam5 multi-region); file processing, uploaded files and outputs in the UK (europe-west2, London).

Sign-in uses Firebase Authentication, which Google runs only in the United States, and a Mostly Tiny account you sign in with is held by Mostly Tiny ID, whose database is in the United States. Our website is served from Google's global network (Firebase Hosting).

Transfers to Google LLC in the United States rely on the UK Extension to the EU-US Data Privacy Framework (and, for data under the EU GDPR, on the EU-US Data Privacy Framework), to both of which Google LLC is certified. If you are in the EU, your personal data reaches our servers in the UK under the European Commission's adequacy decision for the UK (Implementing Decision (EU) 2021/1772, as amended by Implementing Decision (EU) 2025/2574).

16. Cuánto tiempo conservamos sus datos

Conservamos datos personales solo el tiempo necesario para los fines descritos en esta política; después los eliminamos o anonimizamos. Los criterios que utilizamos para establecer períodos de retención incluyen la naturaleza y sensibilidad de los datos, el propósito del tratamiento, y nuestras obligaciones legales, contables y de reporte (files you upload and their outputs are deleted within 24 hours, and an output is available to you only through a private link that expires after an hour; text sent to the AI assistant is not kept by us after the answer is returned, and Anthropic deletes it within 30 days; account data while your account is active; billing records as tax law requires; request logs briefly for security).

17. Cómo protegemos sus datos

Utilizamos medidas técnicas y organizativas apropiadas —incluida la encriptación en tránsito, controles de acceso y revisión periódica— para proteger datos personales contra pérdida, mal uso y acceso no autorizado. Ningún método de transmisión o almacenamiento es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar seguridad absoluta.

18. Cookies y tecnologías similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares en mostlypdf.com. Para obtener información sobre las cookies que utilizamos, su propósito y duración, y cómo controlarlas, consulte nuestra Política de Cookies.

19. Toma de decisiones automatizada

No tomamos decisiones que produzcan efectos legales o igualmente significativos sobre usted basadas únicamente en el tratamiento automatizado, incluida la elaboración de perfiles, a menos que lo permita la ley. Si alguna vez lo hacemos, le informaremos, explicaremos la lógica involucrada y le ofreceremos el derecho a obtener revisión humana.

20. Privacidad de los menores

mostlypdf.com no está dirigido a menores. No recopilamos conscientemente datos personales de menores por debajo de la edad de consentimiento digital que les aplica (16 conforme al GDPR, sujeto a edades nacionales inferiores hasta 13), y no vendemos ni compartimos conscientemente la información personal de consumidores que sabemos son menores de 16. Si crees que un menor nos ha proporcionado datos, contacta con nosotros en privacy@mostlytiny.io y los eliminaremos.

21. Tus derechos conforme al GDPR

Si el GDPR de la UE o el UK GDPR te aplican, tienes derecho a: ser informado; acceder a tus datos personales; rectificar datos inexactos; suprimir tus datos; limitar el tratamiento; la portabilidad de tus datos; y oponerte al tratamiento, incluido el marketing directo. Cuando el tratamiento se basa en el consentimiento, puedes retirarlo en cualquier momento sin afectar al tratamiento realizado con anterioridad.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contacta con nosotros en privacy@mostlytiny.io. Responderemos en el plazo de un mes, que podemos prorrogar hasta dos meses más para solicitudes complejas o numerosas, informándote en el primer mes. También tienes derecho a presentar una reclamación ante tu autoridad supervisora de protección de datos.

22. Autoridad supervisora del Reino Unido

Si estás en el Reino Unido, te aplican el UK GDPR y la Data Protection Act 2018, y puedes presentar una reclamación ante la Information Commissioner's Office (ICO) en ico.org.uk.

23. How to complain to us

If you are unhappy with how we have handled your personal data, email privacy@mostlytiny.io with "Complaint" in the subject. We will acknowledge your complaint within 30 days, look into it, and tell you the outcome without undue delay. You can also complain to the Information Commissioner's Office at any time.

24. If you are in the United States

We do not sell or share personal information for advertising, and we treat a Global Privacy Control signal from your browser as a refusal of any non-essential cookies. To ask what we hold about you, or to have it corrected or deleted, email privacy@mostlytiny.io.

25. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Publicaremos la versión actualizada aquí con una nueva fecha de vigencia y, donde los cambios sean significativos, tomaremos pasos razonables para notificarte.

26. Contáctanos

Para cualquier pregunta, solicitud o queja sobre privacidad respecto a cómo manejamos tus datos personales, contacta con Mostly Tiny Ltd en privacy@mostlytiny.io.

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