Informativa sulla privacy

1. Introduzione

Questa informativa sulla privacy spiega come Mostly Tiny Ltd ("we", "us", "our") raccoglie, utilizza, condivide e protegge i tuoi dati personali quando utilizzi mostlypdf.com, e i diritti che hai su tali dati. Si applica ai dati personali per i quali agiamo come titolare del trattamento. Data effettiva: 2026-10-06.

2. Chi siamo e come contattarci

Mostly Tiny Ltd è il titolare responsabile dei tuoi dati personali. Puoi contattarci in merito a questa informativa sulla privacy, o per esercitare i tuoi diritti, a privacy@mostlytiny.io.

Studio M, Hackney Depot, 5 Sheep Lane, London E8 4QS, United Kingdom

3. Our representative in the European Union

Mostly Tiny Ltd is established in the United Kingdom. We are appointing a representative in the European Union under Article 27 of the EU GDPR and will name them here. Until then, people in the EU can contact us directly at privacy@mostlytiny.io.

4. Dati personali che raccogliamo

Raccogliamo: informazioni che fornisci direttamente (ad esempio if you sign in, your email and optional display name; the files you upload and their converted outputs, used only to run the tool you chose; for paid features, a billing record (card data is held by Stripe) and a record of AI and API usage charged to your wallet; product usage; and, only with your consent, how you arrived); informazioni raccolte automaticamente quando utilizzi mostlypdf.com, come il tuo indirizzo IP, tipo di dispositivo e browser, pagine visualizzate e identificatori dei cookie; e, ove pertinente, informazioni che riceviamo da terze parti.

Raccogliamo dati personali nelle categorie sopra indicate per gli scopi descritti in questa informativa.

5. Where we get your data

Besides what you give us, we receive your sign-in identity and plan from Mostly Tiny ID and payment status from Stripe. We have no advertising partners.

6. Come e perché utilizziamo i tuoi dati

Utilizziamo i tuoi dati personali per: fornire, gestire e migliorare mostlypdf.com e i nostri servizi; creare e gestire il tuo account; rispondere alle richieste e fornire supporto; personalizzare la tua esperienza; inviare messaggi di servizio e, ove consentito, messaggi di marketing; mantenere il servizio sicuro e prevenire frodi; e adempiere ai nostri obblighi legali.

7. The AI assistant

When you use the AI assistant, the text of the document you ask about and your question are sent to Anthropic, PBC, which provides the model and processes them on our behalf under its commercial terms, which do not permit training on them. Anthropic deletes them from its systems within 30 days, unless the law requires it to keep them longer or it needs them to enforce its usage policies. Anthropic is in the United States; the transfer relies on the UK International Data Transfer Addendum to the EU Standard Contractual Clauses. Do not use the assistant on a document you are not allowed to share with a service provider.

8. Tools that process files on our servers

Many tools run entirely in your browser, and your file never leaves your device. Others — and any tool your browser cannot run — upload the file to our servers in London to process it. Turning HTML, Markdown, an email or a web page into a PDF is done by MostlyRender, our own rendering service, on our behalf.

9. How we learn where visitors come from

Fathom Analytics counts visits to mostlypdf.com without cookies and without identifying you, including which website, campaign or AI assistant referred a visit. In the UK we rely on the statistical-purposes exception in the Privacy and Electronic Communications Regulations. You can object at any time by switching off "Analytics" in Cookie settings, which turns Fathom off for your browser.

We also keep our own anonymous daily totals of visitors who arrive from an advert: how many land, open our editor, sign up and buy, by ad platform and landing page. The ad platform and page name travel in the web address of our own pages; nothing is stored on or read from your device, no cookie is used, and the totals are never linked to you or your account. Because no storage on your device is involved, this counting continues whatever you choose in Cookie settings.

If you accept Analytics or Marketing cookies, our site also remembers in your browser how you first and most recently arrived (campaign tags, the referring site and the page you landed on) and attaches it to your account when you sign up, so we can see which channels bring us customers. If you do not accept, we keep none of this. The one exception is a referral code, if you followed a friend's referral link: we keep it only to credit that referral.

When you sign up, subscribe or cancel, our servers record that event against your account in PostHog (EU), to measure how our business is doing. We rely on our legitimate interests for this; you can object by emailing privacy@mostlytiny.io.

10. Emails we send you

We email you what you need to use MostlyPDF: sign-in links, receipts, billing and security notices, and messages about your account. These are part of the service, so you cannot turn them off while your account is open.

We may also send you tips and offers about MostlyPDF. The sign-up form has a box for these, ticked by default: untick it and we never send them. In the UK this is the "soft opt-in" in regulation 22 of the Privacy and Electronic Communications Regulations; our lawful basis under the UK GDPR is our legitimate interest in telling customers about the product they signed up for, and you can object at any time.

We email you about other Mostly Tiny products (MostlyQR, MostlySign, MostlyPrivacy, MostlyRender and Vekta) only if you asked us to, by ticking a box that is never ticked for you, either when you sign up or later in a product. Our lawful basis is your consent. We send at most one such email a month across all of them.

Every marketing email says why you are getting it, has an unsubscribe link, and supports your email app's one-click unsubscribe button. One click stops that kind of email; the linked preferences page lets you choose exactly what you get, or stop all marketing email from every Mostly Tiny product at once. You can also change this in your Mostly Tiny account at id.mostlytiny.io/settings. Withdrawing is as easy as agreeing, and never affects service email.

To show we had your agreement, we record each choice: which box, the exact wording you saw, when, and a keyed one-way hash of your IP address. We store your choices against a one-way hash of your email address. If an address bounces permanently or a message is reported as spam, we stop all marketing email to it. Our do-not-email list keeps only that hash, never your address, so it continues to protect you after you close your account.

11. Le nostre basi legali per il trattamento

Quando si applica il GDPR dell'UE o del Regno Unito, elaboriamo i tuoi dati personali su una o più basi legittime secondo l'Articolo 6: il tuo consenso; l'adempimento di un contratto con te; il rispetto di un obbligo legale; la protezione di interessi vitali; l'adempimento di un compito di interesse pubblico; oppure i nostri interessi legittimi (o quelli di terzi), salvo quando i tuoi interessi o diritti prevalgono.

Quando facciamo affidamento su interessi legittimi, questi includono il funzionamento e la sicurezza dei nostri servizi, la comprensione di come vengono utilizzati, e il marketing limitato — puoi opporti in qualsiasi momento. Quando elaboriamo categorie speciali di dati personali secondo l'Articolo 9 (per esempio dati sanitari o biometrici), lo facciamo solo con il tuo consenso esplicito o un'altra condizione consentita dalla legge.

12. Con chi condividiamo i tuoi dati

Condividiamo dati personali con: fornitori di servizi ed elaboratori che gestiscono mostlypdf.com per nostro conto (per esempio Google Cloud and Firebase: hosting, sign-in, database, files, processing (see "Where your data is stored"); Google reCAPTCHA (via Firebase App Check): bot protection for server-side tools; Cloudflare: edge security; Stripe: payments; Resend: email; Fathom Analytics: cookie-free statistics; PostHog (EU): product analytics; Anthropic: the AI assistant, which receives the text of the document you ask it about; and our own Mostly Tiny services MostlyRender (turning HTML, Markdown, email and web pages into PDFs), MostlyID (sign-in) and MostlyPrivacy (this banner and these documents)), che possono utilizzarli solo secondo le nostre istruzioni; consulenti professionali, fornitori di pagamenti, e forze dell'ordine o autorità di regolamentazione quando richiesto; e parti a una transazione aziendale come una fusione o un'acquisizione. Non vendiamo i tuoi dati personali per denaro.

13. Advertising

We do not run advertising platforms' tags on mostlypdf.com and we do not report sign-ups or purchases to advertising platforms. If you accept Marketing cookies and arrive from an advert whose link carries a click identifier (such as gclid or msclkid), we keep it in your browser for up to 90 days to see which adverts bring visitors; it is not sent to the advertising platform. We will update this policy before that changes.

14. Trasferimenti internazionali di dati

Alcuni dei nostri fornitori di servizi si trovano al di fuori del tuo paese, incluso al di fuori del SEE, del Regno Unito o dell'Australia. Quando trasferiamo dati personali a livello internazionale, facciamo affidamento su un meccanismo di trasferimento legale — come una decisione di adeguatezza, le Clausole contrattuali standard dell'UE (con l'Addendum per il trasferimento internazionale di dati del Regno Unito dove applicabile), o un'altra salvaguardia consentita dalla legge — e prendiamo misure per mantenere i tuoi dati protetti. I dettagli sono disponibili su richiesta all'indirizzo privacy@mostlytiny.io.

15. Where your data is stored

MostlyPDF runs on Google Cloud and Firebase: database in the United States (nam5 multi-region); file processing, uploaded files and outputs in the UK (europe-west2, London).

Sign-in uses Firebase Authentication, which Google runs only in the United States, and a Mostly Tiny account you sign in with is held by Mostly Tiny ID, whose database is in the United States. Our website is served from Google's global network (Firebase Hosting).

Transfers to Google LLC in the United States rely on the UK Extension to the EU-US Data Privacy Framework (and, for data under the EU GDPR, on the EU-US Data Privacy Framework), to both of which Google LLC is certified. If you are in the EU, your personal data reaches our servers in the UK under the European Commission's adequacy decision for the UK (Implementing Decision (EU) 2021/1772, as amended by Implementing Decision (EU) 2025/2574).

16. Per quanto tempo conserviamo i tuoi dati

Conserviamo i dati personali solo per il tempo necessario ai fini descritti in questa politica, dopodiché li eliminiamo o li rendiamo anonimi. I criteri che utilizziamo per impostare i periodi di conservazione includono la natura e la sensibilità dei dati, lo scopo del trattamento e i nostri obblighi legali, contabili e di rendicontazione (files you upload and their outputs are deleted within 24 hours, and an output is available to you only through a private link that expires after an hour; text sent to the AI assistant is not kept by us after the answer is returned, and Anthropic deletes it within 30 days; account data while your account is active; billing records as tax law requires; request logs briefly for security).

17. Come proteggiamo i tuoi dati

Utilizziamo misure tecniche e organizzative appropriate, inclusa la crittografia in transito, i controlli di accesso e la revisione regolare, per proteggere i dati personali da perdita, uso improprio e accesso non autorizzato. Nessun metodo di trasmissione o archiviazione è completamente sicuro, quindi non possiamo garantire una sicurezza assoluta.

18. Cookie e tecnologie simili

Utilizziamo cookie e tecnologie simili su mostlypdf.com. Per i cookie che utilizziamo, il loro scopo, la durata e come controllarli, consulta la nostra Politica sui Cookie.

19. Processi decisionali automatici

Non prendiamo decisioni che producono effetti legali o altrettanto significativi riguardanti te basate unicamente su processi automatizzati, inclusa la profilazione, a meno che non sia consentito dalla legge. Qualora lo facessimo, te lo comunicheremo, spiegheremo la logica coinvolta e ti offriremo il diritto di ottenere una revisione umana.

20. Privacy dei bambini

mostlypdf.com non è destinato ai bambini. Non raccogliamo consapevolmente dati personali da bambini al di sotto dell'età di consenso digitale che si applica loro (16 secondo il GDPR, soggetto a età nazionali inferiori fino a 13), e non vendiamo né condividiamo consapevolmente le informazioni personali di consumatori che sappiamo essere al di sotto dei 16 anni. Se ritieni che un bambino ci abbia fornito dati, contattaci a privacy@mostlytiny.io e li cancelleremo.

21. I tuoi diritti secondo il GDPR

Se il GDPR dell'UE o del Regno Unito si applica a te, hai il diritto di: essere informato; accedere ai tuoi dati personali; far rettificare i dati inesatti; far cancellare i tuoi dati; limitare il trattamento; la portabilità dei dati; e opporti al trattamento, inclusa la commercializzazione diretta. Quando il trattamento è basato sul consenso, puoi ritirarlo in qualsiasi momento senza influire sul trattamento già effettuato.

Per esercitare uno qualsiasi di questi diritti, contattaci a privacy@mostlytiny.io. Risponderemo entro un mese, che possiamo estendere fino a due mesi ulteriori per richieste complesse o numerose, informandoti entro il primo mese. Hai anche il diritto di presentare un reclamo alla tua autorità di controllo della protezione dei dati.

22. Autorità di controllo britannica

Se ti trovi nel Regno Unito, si applica il GDPR del Regno Unito e il Data Protection Act 2018, e puoi presentare un reclamo all'Information Commissioner's Office (ICO) su ico.org.uk.

23. How to complain to us

If you are unhappy with how we have handled your personal data, email privacy@mostlytiny.io with "Complaint" in the subject. We will acknowledge your complaint within 30 days, look into it, and tell you the outcome without undue delay. You can also complain to the Information Commissioner's Office at any time.

24. If you are in the United States

We do not sell or share personal information for advertising, and we treat a Global Privacy Control signal from your browser as a refusal of any non-essential cookies. To ask what we hold about you, or to have it corrected or deleted, email privacy@mostlytiny.io.

25. Modifiche a questa politica

Potremmo aggiornare questa Politica sulla Privacy di tanto in tanto. Pubblicheremo la versione aggiornata qui con una nuova data di efficacia e, ove i cambiamenti siano significativi, adotteremo misure ragionevoli per notificarti.

26. Contattaci

Per qualsiasi domanda, richiesta o reclamo sulla privacy riguardante il modo in cui trattiamo i tuoi dati personali, contatta Mostly Tiny Ltd a privacy@mostlytiny.io.

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