Privacybeleid

1. Inleiding

Dit Privacybeleid legt uit hoe Mostly Tiny Ltd ("we", "us", "our") uw persoonlijke gegevens verzamelt, gebruikt, deelt en beschermt wanneer u mostlypdf.com gebruikt, en de rechten die u over die gegevens hebt. Dit is van toepassing op persoonlijke gegevens waarvoor wij optreden als verantwoordelijke. Effectieve datum: 2026-10-06.

2. Wie we zijn en hoe u ons kunt bereiken

Mostly Tiny Ltd is verantwoordelijk voor uw persoonlijke gegevens. U kunt ons contacteren over dit beleid, of om uw rechten uit te oefenen, op privacy@mostlytiny.io.

Studio M, Hackney Depot, 5 Sheep Lane, London E8 4QS, United Kingdom

3. Our representative in the European Union

Mostly Tiny Ltd is established in the United Kingdom. We are appointing a representative in the European Union under Article 27 of the EU GDPR and will name them here. Until then, people in the EU can contact us directly at privacy@mostlytiny.io.

4. Persoonlijke gegevens die we verzamelen

We verzamelen: informatie die u rechtstreeks verstrekt (bijvoorbeeld if you sign in, your email and optional display name; the files you upload and their converted outputs, used only to run the tool you chose; for paid features, a billing record (card data is held by Stripe) and a record of AI and API usage charged to your wallet; product usage; and, only with your consent, how you arrived); informatie die automatisch wordt verzameld wanneer u mostlypdf.com gebruikt, zoals uw IP-adres, apparaat en browsertype, bekeken pagina's en cookie-identificatoren; en, voorzover relevant, informatie die we van derden ontvangen.

We verzamelen persoonlijke gegevens in de bovengenoemde categorieën voor de doeleinden vermeld in dit privacybeleid.

5. Where we get your data

Besides what you give us, we receive your sign-in identity and plan from Mostly Tiny ID and payment status from Stripe. We have no advertising partners.

6. Hoe en waarom we uw gegevens gebruiken

We gebruiken uw persoonlijke gegevens om: mostlypdf.com en onze services aan te bieden, uit te voeren en te verbeteren; uw account te maken en te beheren; vragen te beantwoorden en ondersteuning te bieden; uw ervaring te personaliseren; service- en, voorzover toegestaan, marketingberichten te versturen; de service veilig te houden en fraude te voorkomen; en onze wettelijke verplichtingen na te komen.

7. The AI assistant

When you use the AI assistant, the text of the document you ask about and your question are sent to Anthropic, PBC, which provides the model and processes them on our behalf under its commercial terms, which do not permit training on them. Anthropic deletes them from its systems within 30 days, unless the law requires it to keep them longer or it needs them to enforce its usage policies. Anthropic is in the United States; the transfer relies on the UK International Data Transfer Addendum to the EU Standard Contractual Clauses. Do not use the assistant on a document you are not allowed to share with a service provider.

8. Tools that process files on our servers

Many tools run entirely in your browser, and your file never leaves your device. Others — and any tool your browser cannot run — upload the file to our servers in London to process it. Turning HTML, Markdown, an email or a web page into a PDF is done by MostlyRender, our own rendering service, on our behalf.

9. How we learn where visitors come from

Fathom Analytics counts visits to mostlypdf.com without cookies and without identifying you, including which website, campaign or AI assistant referred a visit. In the UK we rely on the statistical-purposes exception in the Privacy and Electronic Communications Regulations. You can object at any time by switching off "Analytics" in Cookie settings, which turns Fathom off for your browser.

We also keep our own anonymous daily totals of visitors who arrive from an advert: how many land, open our editor, sign up and buy, by ad platform and landing page. The ad platform and page name travel in the web address of our own pages; nothing is stored on or read from your device, no cookie is used, and the totals are never linked to you or your account. Because no storage on your device is involved, this counting continues whatever you choose in Cookie settings.

If you accept Analytics or Marketing cookies, our site also remembers in your browser how you first and most recently arrived (campaign tags, the referring site and the page you landed on) and attaches it to your account when you sign up, so we can see which channels bring us customers. If you do not accept, we keep none of this. The one exception is a referral code, if you followed a friend's referral link: we keep it only to credit that referral.

When you sign up, subscribe or cancel, our servers record that event against your account in PostHog (EU), to measure how our business is doing. We rely on our legitimate interests for this; you can object by emailing privacy@mostlytiny.io.

10. Emails we send you

We email you what you need to use MostlyPDF: sign-in links, receipts, billing and security notices, and messages about your account. These are part of the service, so you cannot turn them off while your account is open.

We may also send you tips and offers about MostlyPDF. The sign-up form has a box for these, ticked by default: untick it and we never send them. In the UK this is the "soft opt-in" in regulation 22 of the Privacy and Electronic Communications Regulations; our lawful basis under the UK GDPR is our legitimate interest in telling customers about the product they signed up for, and you can object at any time.

We email you about other Mostly Tiny products (MostlyQR, MostlySign, MostlyPrivacy, MostlyRender and Vekta) only if you asked us to, by ticking a box that is never ticked for you, either when you sign up or later in a product. Our lawful basis is your consent. We send at most one such email a month across all of them.

Every marketing email says why you are getting it, has an unsubscribe link, and supports your email app's one-click unsubscribe button. One click stops that kind of email; the linked preferences page lets you choose exactly what you get, or stop all marketing email from every Mostly Tiny product at once. You can also change this in your Mostly Tiny account at id.mostlytiny.io/settings. Withdrawing is as easy as agreeing, and never affects service email.

To show we had your agreement, we record each choice: which box, the exact wording you saw, when, and a keyed one-way hash of your IP address. We store your choices against a one-way hash of your email address. If an address bounces permanently or a message is reported as spam, we stop all marketing email to it. Our do-not-email list keeps only that hash, never your address, so it continues to protect you after you close your account.

11. Onze wettelijke grondslagen voor verwerking

Waar de EU of UK GDPR van toepassing is, verwerken wij uw persoonsgegevens op een of meer rechtmatige grondslagen onder artikel 6: uw toestemming; de nakoming van een overeenkomst met u; naleving van een wettelijke verplichting; bescherming van vitale belangen; de vervulling van een taak in het algemeen belang; of onze gerechtvaardige belangen (of die van een derde), behalve waar uw belangen of rechten zwaarder wegen.

Wanneer wij ons beroepen op gerechtvaardigd belangen, hieronder vallen het beheer en beveiligen van onze diensten, begrijpen hoe zij worden gebruikt, en beperkte marketing — u kunt op elk moment bezwaar maken. Wanneer wij bijzondere categorieën van persoonsgegevens verwerken onder artikel 9 (bijvoorbeeld gezondheids- of biometrische gegevens), doen wij dit alleen met uw expliciete toestemming of onder een wettelijk toegestane grond.

12. Met wie wij uw gegevens delen

Wij delen persoonsgegevens met: dienstverleners en verwerkers die mostlypdf.com namens ons bedrijven (bijvoorbeeld Google Cloud and Firebase: hosting, sign-in, database, files, processing (see "Where your data is stored"); Google reCAPTCHA (via Firebase App Check): bot protection for server-side tools; Cloudflare: edge security; Stripe: payments; Resend: email; Fathom Analytics: cookie-free statistics; PostHog (EU): product analytics; Anthropic: the AI assistant, which receives the text of the document you ask it about; and our own Mostly Tiny services MostlyRender (turning HTML, Markdown, email and web pages into PDFs), MostlyID (sign-in) and MostlyPrivacy (this banner and these documents)), die het alleen op onze instructies mogen gebruiken; professionele adviseurs, betalingsverleners, en wettelijke handhavingsinstanties of toezichthouders waar vereist; en partijen bij een bedrijfstransactie zoals een fusie of overname. Wij verkopen uw persoonsgegevens niet voor geld.

13. Advertising

We do not run advertising platforms' tags on mostlypdf.com and we do not report sign-ups or purchases to advertising platforms. If you accept Marketing cookies and arrive from an advert whose link carries a click identifier (such as gclid or msclkid), we keep it in your browser for up to 90 days to see which adverts bring visitors; it is not sent to the advertising platform. We will update this policy before that changes.

14. Internationale gegevensoverdrachten

Sommige van onze dienstverleners bevinden zich buiten uw land, met inbegrip van buiten de EER, het Verenigd Koninkrijk of Australië. Wanneer wij persoonsgegevens internationaal overdragen, vertrouwen wij op een rechtmatig overdrachtsmechanisme — zoals een adequaatheidsbesluit, de Standaardcontractbepalingen van de EU (met het International Data Transfer Addendum van het Verenigd Koninkrijk waar van toepassing), of een ander wettelijk toegestaan waarborg — en nemen wij stappen om uw gegevens beschermd te houden. Details zijn beschikbaar op aanvraag op privacy@mostlytiny.io.

15. Where your data is stored

MostlyPDF runs on Google Cloud and Firebase: database in the United States (nam5 multi-region); file processing, uploaded files and outputs in the UK (europe-west2, London).

Sign-in uses Firebase Authentication, which Google runs only in the United States, and a Mostly Tiny account you sign in with is held by Mostly Tiny ID, whose database is in the United States. Our website is served from Google's global network (Firebase Hosting).

Transfers to Google LLC in the United States rely on the UK Extension to the EU-US Data Privacy Framework (and, for data under the EU GDPR, on the EU-US Data Privacy Framework), to both of which Google LLC is certified. If you are in the EU, your personal data reaches our servers in the UK under the European Commission's adequacy decision for the UK (Implementing Decision (EU) 2021/1772, as amended by Implementing Decision (EU) 2025/2574).

16. Hoe lang bewaren we uw gegevens

We bewaren persoonlijke gegevens alleen zolang nodig voor de doeleinden beschreven in dit beleid, waarna we deze verwijderen of anonimiseren. De criteria die we gebruiken om retentieperioden vast te stellen, omvatten de aard en gevoeligheid van de gegevens, het verwerkingsdoel en onze wettelijke, boekhoudings- en rapportageverplichtingen (files you upload and their outputs are deleted within 24 hours, and an output is available to you only through a private link that expires after an hour; text sent to the AI assistant is not kept by us after the answer is returned, and Anthropic deletes it within 30 days; account data while your account is active; billing records as tax law requires; request logs briefly for security).

17. Hoe we uw gegevens beschermen

We gebruiken passende technische en organisatorische maatregelen — waaronder encryptie tijdens verzending, toegangscontroles en regelmatige controles — om persoonlijke gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en ongeautoriseerde toegang. Geen verzend- of opslagmethode is volledig veilig, dus we kunnen absolute veiligheid niet garanderen.

18. Cookies en vergelijkbare technologieën

We gebruiken cookies en vergelijkbare technologieën op mostlypdf.com. Voor de cookies die we gebruiken, hun doel en duur, en hoe u deze kunt beheren, raadpleegt u ons Cookiebeleid.

19. Geautomatiseerde besluitvorming

We nemen geen beslissingen met wettelijke of soortgelijke belangrijke gevolgen over u op basis van alleen geautomatiseerde verwerking, inclusief profilering, tenzij dit wettelijk is toegestaan. Indien we dit ooit doen, zullen we dit aan u vertellen, de betrokken logica uitleggen en u het recht bieden om een menselijke beoordeling in te roepen.

20. Privacy van kinderen

mostlypdf.com is niet gericht op kinderen. Wij verzamelen niet opzettelijk persoonsgegevens van kinderen onder de geldende wettelijke leeftijd voor digitale toestemming (16 onder de GDPR, onder voorbehoud van lagere nationale leeftijdslimieten tot 13), en wij verkopen of delen niet opzettelijk persoonsgegevens van consumenten waarvan wij weten dat zij jonger zijn dan 16 jaar. Indien u denkt dat een kind ons gegevens heeft verstrekt, neem dan contact met ons op via privacy@mostlytiny.io en wij zullen deze verwijderen.

21. Uw rechten onder de GDPR

Indien de EU of UK GDPR op u van toepassing is, hebt u het recht om: te worden geïnformeerd; uw persoonsgegevens in te zien; onjuiste gegevens te corrigeren; uw gegevens te laten verwijderen; de verwerking te beperken; gegevensportabiliteit; en bezwaar te maken tegen verwerking, inclusief tegen direct marketing. Waar verwerking op toestemming is gebaseerd, kunt u deze op elk moment intrekken zonder gevolgen voor reeds uitgevoerde verwerking.

Om deze rechten uit te oefenen, neem contact met ons op via privacy@mostlytiny.io. Wij zullen binnen één maand antwoorden, wat we voor complexe of talrijke verzoeken met maximaal twee verdere maanden kunnen verlengen, mits we u dit binnen de eerste maand mededelen. U hebt ook het recht om een klacht in te dienen bij uw toezichthoudende autoriteit voor gegevensbescherming.

22. UK toezichthoudende autoriteit

Indien u in het Verenigd Koninkrijk bent, zijn de UK GDPR en de Data Protection Act 2018 van toepassing, en kunt u een klacht indienen bij het Information Commissioner's Office (ICO) via ico.org.uk.

23. How to complain to us

If you are unhappy with how we have handled your personal data, email privacy@mostlytiny.io with "Complaint" in the subject. We will acknowledge your complaint within 30 days, look into it, and tell you the outcome without undue delay. You can also complain to the Information Commissioner's Office at any time.

24. If you are in the United States

We do not sell or share personal information for advertising, and we treat a Global Privacy Control signal from your browser as a refusal of any non-essential cookies. To ask what we hold about you, or to have it corrected or deleted, email privacy@mostlytiny.io.

25. Wijzigingen in dit privacybeleid

We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. We zullen de bijgewerkte versie hier plaatsen met een nieuwe ingangsdatum en, waar wijzigingen significant zijn, redelijke stappen ondernemen om u in kennis te stellen.

26. Contact ons

Voor vragen, verzoeken of klachten over privacy en hoe we uw persoonlijke gegevens verwerken, neem contact op met Mostly Tiny Ltd via privacy@mostlytiny.io.

Studio M, Hackney Depot, 5 Sheep Lane, London E8 4QS, United Kingdom